Editeur :

LILLE AUX MASSAGES

1, allée Jean Monnet

59910 BONDUES

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Tel : 06 75 64 15 29

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Politique de confidentialité et respect de la vie privée

Dernière mise à jour : Mai 2018

Introduction

La présente politique relative à la confidentialité et aux cookies (« Politique de Confidentialité ») décrit les données utilisées sur www.lille-aux-massages.fr  (le « site Internet »).

Le responsable du traitement de vos données est LILLE AUX MASSAGES : 1 allée Jean Monnet à Bondues. Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à rebecca@lille-aux-massages.fr

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et de nos clients. La présente Politique de Confidentialité est destinée à vous informer de la manière dont nous recueillons, définissons et utilisons les données qui pourraient permettre de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos autres coordonnées ou identifiants en ligne et autres informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez le Site. Prenez le temps de lire attentivement la présente Politique de Confidentialité.

Quelles Données Personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous visitez et/ou utilisez notre site Internet ou lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données Personnelles que vous décidez de nous communiquer lorsque vous passez une commande. Les données de l’acheteur ne sont pas conservées.
  • Dans le cas où vous utilisez notre service de paiement en ligne, la transaction se fait via PAYPAL (voir si dessous pour le contenu).
  • Si vous décidez de communiquer avec nous (par exemple, par l’intermédiaire du formulaire de contact sur notre site, par courriel, téléphone, SMS ou sur les médias sociaux), nous enregistrons le fait que vous nous avez contactés et pouvons conserver le contenu de votre communication, ainsi que vos coordonnées et nos réponses.
  • Informations relatives à vos visites sur la site et à votre utilisation, telles que les informations relatives à l’appareil et au navigateur que vous utilisez, votre adresse IP et votre emplacement géographique, votre identifiant IDFA (identifier for advertisers), la date et l’heure de votre visite, la durée de votre visite, la source qui vous a adressé(e) à nous et les sites Internet consultés avant votre visite.

Protéger vos Données Personnelles

La transmission d’informations sur Internet n’est pas totalement sûre. Toutes les données que vous renseignez ne sont pas et ne seront jamais vendues ou utilisées à d’autres fins que celles de Lille aux Massages.

Comment utilisons-nous vos Données Personnelles ?

En règle générale, nous utilisons les Données Personnelles pour vous fournir les services et les produits que vous demandez, pour traiter les paiements, assurer le service client, à des fins d’analyse de la clientèle. Il n’y a pas de courriels marketing.

Partager des Données Personnelles avec des tiers

Nous prenons la sécurité et la méthode de traitement de vos Données Personnelles très au sérieux et ne vendrons jamais vos Données Personnelles, en aucune circonstance.

Vous pouvez également avoir le droit de porter réclamation si vous estimez que vos Données Personnelles ont été mal gérées. Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu mais, dans la mesure où vous bénéficiez de ce droit, vous êtes en droit de vous plaindre directement auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

Si nous modifions nos politiques et procédures en matière de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre Site afin que vous soyez informé(e) des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des cas dans lesquels nous sommes susceptibles de les communiquer.

Transactions PayPal

Nous attirons votre attention sur le fait que toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal, qui peut être consultée à l’adresse www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full. Veuillez-vous assurer que vous êtes d’accord avec les modalités de la politique de confidentialité de PayPal si vous souhaitez utiliser PayPal pour exécuter une transaction sur le Site.

Conservation des données

Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour mener les activités qui sont décrites dans la présente Politique de Confidentialité ou qui vous sont communiquées, ou encore aussi longtemps que la loi nous y autorise. Les données informatisées sont sécurisées, et nous ne gardons que votre nom, prénom, date du massage, montant de la prestation et type de prestation, mode de paiement, à des fins de statistiques ou de comptabilité. Les données personnelles sur lesquelles nous échangeons, qui sont prises au moment du massage ne sont pas informatisées. Si vous souhaitez que la fiche manuscrite ne soit pas conservée, nous pouvons la détruire. Pour cela, il suffit de nous contacter.

 

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